旅客遗失贵重护照包,酒店员工接力归还

乘客丢失了宝贵的护照包,酒店工作人员转发了返回

8月26日长江日报媒体报道(记者戴玉洋实习生熊家宝)26日上午,从北京到市区出差的李先生丢失了护照包,收入超过1万美元。在酒店行李发现丢失的财产后,它被移交给大厅的副经理。经过多次接触,副经理联系了李先生。下午2点,李先生回到酒店找回失物,并感谢没有注意的酒店工作人员。拣货员和老板李先生都很惊讶。前者说,当他们到达包裹时,他们不知道有那么多钱。后者说他们接到了酒店工作人员的电话,知道他们已经打包了。

李先生本月24日从北京出差到武汉。他住在武昌区临江大道的富力威斯汀酒店。 26日上午10点,李先生退房后开车离开酒店。

上午11点左右,李先生收到了三到四个不熟悉的号码。他一开始没接电话。后来,他担心会有紧急情况。在他连接电话后,另一方说他是酒店的工作人员,并问他的名字。就个人而言,问他是否丢失了包裹。

这时,李先生发现他随身携带的护照包已经不见了。

李先生说,他准备29日出国,他的护照包里有一张个人护照,大约16,000美元。

大厅副经理罗绍伟将丢失的财产归还李先生。 (李先生的照片)

26日下午2点,李先生回到酒店。在检查了个人身份信息和护照包装中的信息后,酒店工作人员将丢失的财产归还给李先生。

选秀人王玉玉今年21岁。他于今年7月加入公司。他目前是酒店礼宾部的行李员。他主要负责收拾行李和换门。 26日上午10点,她正在酒店门前工作。一些顾客告诉她,有人正在门前的空地上摔倒。她找到了一个黑色长方形手提包和一个绿色笔记本。在向周围的客人询问丢失的物品是否不成功后,她立即将丢失的财产交给了大厅的副经理罗绍伟。

收到丢失的财产后,罗少伟向王玉玉询问了被拣物品的位置,联系酒店保安部门进行检查和控制,试图找到主人,并联系保安部门负责人打开手提包下的证人。在这两个人中找出是否有关于所有者的任何信息。打开手提包后,罗绍伟立即发现了大量的美元现金和两本护照。使用护照信息通过酒店会员中心查看店主的电话,并了解店主李先生已离开商店。罗绍伟立即打电话给李先生。 “在玩了几部可用的手机和私人电话后,我终于联系了客人。”

26日晚,李先生计划借此机会返回北京,准备下次出国旅行。他说,如果没有酒店工作人员主动联系,他出国旅游必定要毁了,所以他非常感激和感动。 “很可惜,我只是没有看到店员拿起书包。”

归还失物的酒店工作人员王玉玉(左)罗绍伟(右)。记者戴玉洋的照片

事实证明,当李先生回到商店拿起行李时,王玉玉正在值班。她说,拿起行李后,她按照标准程序递交了丢失的财产,后来得知行李中有很多钱。 26日中午,她在吃东西时告诉母亲这个消息。 “母亲在听完之后称赞我并送了一圈朋友。”

武汉富力威斯汀酒店营销与媒体部经理罗莹表示,关注客人的财产和人身安全一直是所有酒店员工的服务宗旨,每位员工在进入酒店时都会进行相关培训。对于那些无法确认所有者身份的人,店主会照顾好他们。对于那些可以确认所有者身份的人,所有者将尽快联系所有者以检索他们。

作者:戴方阳

190: 01

来源:中国网络cnhan

乘客丢失了宝贵的护照袋,酒店工作人员返回

金融媒体,长江日报,8月26日(记者熊家宝,戴朝阳实习生)26日上午,从北京到汉出差的李先生丢失了他的护照袋,里面装了一万多美元。在他的酒店退房。酒店服务员立即将丢失的财产交给大厅的助理经理。助理经理多次联系李先生。下午2点左右,李先生回到酒店找回丢失的财产。他感谢酒店员工的收款。拣货员和店主李先生都感到惊讶。前者说,当他发现时他不知道袋子里有这么多钱,而后者说当他接到酒店工作人员的电话时他才知道这个袋子。

李先生本月24日从北京出差到武汉。同一天,他住在武昌区临江大道的富力威斯汀酒店。 26日上午10点左右,李先生检查了车,然后开车离开酒店。

大约上午11点,李先生接到陌生人打来的三四个电话。起初,他没有回答。由于害怕紧急事情,当他通过时,另一方说他是酒店工作人员,问他的名字和其他个人身份,并问他是否丢了一个包。

李先生才意识到他的护照包已经消失了。

李先生说他29日出国了。他的护照包里有个人护照,大约16,000美元。

大厅副经理罗绍伟将丢失的财产归还李先生。 (李先生的照片)

26日下午2点,李先生回到酒店。在检查了个人身份信息和护照包装中的信息后,酒店工作人员将丢失的财产归还给李先生。

选秀人王玉玉今年21岁。他于今年7月加入公司。他目前是酒店礼宾部的行李员。他主要负责收拾行李和换门。 26日上午10点,她正在酒店门前工作。一些顾客告诉她,有人正在门前的空地上摔倒。她找到了一个黑色长方形手提包和一个绿色笔记本。在向周围的客人询问丢失的物品是否不成功后,她立即将丢失的财产交给了大厅的副经理罗绍伟。

收到丢失的财产后,罗少伟向王玉玉询问了被拣物品的位置,联系酒店保安部门进行检查和控制,试图找到主人,并联系保安部门负责人打开手提包下的证人。在这两个人中找出是否有关于所有者的任何信息。打开手提包后,罗绍伟立即发现了大量的美元现金和两本护照。使用护照信息通过酒店会员中心查看店主的电话,并了解店主李先生已离开商店。罗绍伟立即打电话给李先生。 “在玩了几部可用的手机和私人电话后,我终于联系了客人。”

26日晚,李先生计划借此机会返回北京,准备下次出国旅行。他说,如果没有酒店工作人员主动联系,他出国旅游必定要毁了,所以他非常感激和感动。 “很可惜,我只是没有看到店员拿起书包。”

归还失物的酒店工作人员王玉玉(左)罗绍伟(右)。记者戴玉洋的照片

事实证明,当李先生回到商店拿起行李时,王玉玉正在值班。她说,拿起行李后,她按照标准程序递交了丢失的财产,后来得知行李中有很多钱。 26日中午,她在吃东西时告诉母亲这个消息。 “母亲在听完之后称赞我并送了一圈朋友。”

武汉威斯汀酒店营销传媒部经理罗莹表示,关注客人的财产和人身安全一直是酒店全体员工的服务宗旨。每位员工在加入公司时都会进行相关培训。对于无法确认所有者身份的失物招领商店,将妥善保管。对于可以确认所有者身份的丢失财产,商店将尝试联系所有者以尽快检索它。

作者:戴敏阳

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